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Recopilación y Uso de Información
Recopilamos varios tipos de información con diferentes propósitos para proporcionar y mejorar nuestro Servicio.
Tipos de Datos Recopilados
1-Datos Personales:
Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información personal identificable que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). La información personal identificable puede incluir, entre otros:
• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Número de teléfono
• Dirección, estado, código postal, ciudad
• Cookies y Datos de Uso.
2-Datos de Uso:
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, estos Datos de Uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que usa, su ID único de dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
3-Datos de Seguimiento y Cookies:
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información.
Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Otras tecnologías de seguimiento también. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
• Cookies de sesión: las utilizamos para operar nuestro Servicio.
• Cookies de seguridad: las utilizamos para fines de seguridad.
Uso de Datos
Alerta Vecino: GPS Locator utiliza los datos recopilados para diversos propósitos:
• Para proporcionar y mantener el Servicio
• Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo
• Para brindar atención y soporte al cliente
• Para proporcionar análisis e información valiosa para mejorar el Servicio
• Para monitorear el uso del Servicio
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
Registro e Información de Perfil
Cuando crea una cuenta, podemos recopilar su información personal, como nombre de usuario, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y foto de perfil si decide agregar una. Si desea agregar el nombre de un miembro de su familia a su cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
Datos recopilados a través del uso del Servicio
Después de configurar su cuenta, podemos solicitar información adicional del perfil y datos demográficos, como instrucciones personales de emergencia e información sobre su apodo.
Geolocalización (Ubicación aproximada y Ubicación precisa)
Recopilamos su identificador único de usuario y su ubicación a través de GPS, WiFi o triangulación de redes inalámbricas para determinar su ubicación y brindar nuestro Servicio.
La ubicación se comparte unicamente al emitir un tipo alerta (Pánico, Gps Movimiento, Médica, etc). Puede optar por no compartir su ubicación ajustando la configuración de su dispositivo móvil, pero esto prodria ocacionaria fallas en el funcionamiento al emitir cualquier tipo de Alerta.
Mensajes y Contenido de Usuarios
Recopilamos información cuando envía alertas o mensajes de sospecha a otros usuarios través del Servicio. También podemos retener cualquier mensaje que nos envíe.
Transferencia de Datos
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Divulgación de Datos
Podemos divulgar sus Datos Personales en caso de:
• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de Alerta Vecino
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Protegerse contra responsabilidad legal
Seguridad de los Datos
Nos preocupamos por la seguridad de sus datos, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Alerta Vecino informa a los usuarios y clientes que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el Reglamento de Medidas de Seguridad, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para en lo posible garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente Alerta Vecino garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.
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